Dokąd po pomoc i poradę

Na zdjęciu splecione nad biurkiem ręce fot. pixabay

Wydział Polityki Społecznej Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej przypomina osobom znajdującym się w trudnej sytuacji życiowej, że mogą skorzystać z funkcjonującej w naszym mieście nieodpłatnej pomocy prawnej oraz nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego.

Masz problemy prawne albo rodzinne? Znajdujesz się w trudnej sytuacji życiowej?
Skorzystaj z nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego oraz nieodpłatnej mediacji w Bielsku-Białej!
Oferujemy pomoc bezpłatnie dyżurujących prawników, doradców obywatelskich oraz mediatorów, którzy w profesjonalny sposób wskażą sposoby rozwiązania problemu prawnego na etapie przedsądowym.
Udzielanie nieodpłatnej pomocy prawnej, świadczenie nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego oraz mediacji odbywa się stacjonarnie, w punktach na terenie Bielska-Białej. W 2024 roku funkcjonuje pięć punktów nieodpłatnej pomocy prawnej oraz dwa nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego. 

Jaka jest różnica między nieodpłatną pomocą prawną a nieodpłatnym poradnictwem obywatelskim?
W punkcie nieodpłatnej pomocy prawnej można uzyskać poradę o charakterze typowo prawnym. W punkcie nieodpłatnego poradnictwa doradcy obywatelscy świadczą pomoc w sprawach niemających wyłącznego podłoża prawnego (np. zadłużenie, uzależnienia, pomoc socjalna, sprawy mieszkaniowe). We wszystkich punktach NPP oraz NPO w mieście pomoc świadczą prawnicy, będący adwokatami albo radcami prawnymi. 

Kto może skorzystać z systemu?
- osoby niebędące w stanie pokryć kosztów odpłatnej pomocy prawnej (beneficjent na miejscu wypełnia stosowne oświadczenie);
- osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą, które w ciągu ostatniego roku nie zatrudniały pracowników (pomoc de minimis);
- sygnaliści (zgodnie z ustawą z 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów). 

Jak mogę się umówić na poradę?
- pod numerem telefonu 33/4971572 (w godzinach pracy Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej), 
- poprzez stronę internetową  https://np.ms.gov.pl/zapisy,
- osobiście w Wydziale Polityki Społecznej Urzędu Miejskiego (plac Ratuszowy 6, piętro II, pokój nr 225).

Jestem osobą z niepełnosprawnościami. Czy muszę stawiać się w punkcie osobiście?
W przypadku trudności w poruszaniu się lub komunikowaniu się, można skorzystać z porady za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość, tj. w formie teleporady lub wizyty poza punktem, na przykład w miejscu zamieszkania. 
Istnieje również możliwość skorzystania z usług tłumacza języka migowego. Taką potrzebę należy zgłosić nie później niż 3 dni przed planowaną wizytą. 

Chcę uzyskać poradę prawną w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej. Jakie dokumenty muszę dostarczyć do urzędu?
Przed skorzystaniem z tej formy pomocy, przedsiębiorca zobowiązany jest dostarczyć:
- formularz informacji przedstawianych przy ubieganiu się o pomoc de minimis,
- oświadczenie o otrzymaniu pomocy de minimis. 
W celu umówienia pomocy de minimis prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny.

Z pomocy których instytucji mogę nieodpłatnie skorzystać na terenie miasta, poza ww. punktami nieodpłatnej pomocy prawnej oraz nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego? 
W załączniku przedstawiamy listę jednostek poradnictwa obywatelskiego funkcjonujących na terenie miasta. Można w nich uzyskać wsparcie w następujących obszarach:
poradnictwo z zakresu rozwiązywania problemów alkoholowych i innych uzależnień,
poradnictwo psychologiczne,
poradnictwo z zakresu pomocy społecznej,
poradnictwo z zakresu przeciwdziałania przemocy w rodzinie, dla osób pokrzywdzonych przestępstwem w ramach interwencji kryzysowej,
poradnictwo prawne,
poradnictwo w sprawach mieszkalnych, socjalnych i finansowych,
poradnictwo w sprawach bezrobocia, doradca finansowy dla osób bezrobotnych, 
poradnictwo w zakresie praw dziecka.

Więcej informacji: https://bielsko-biala.pl/nieodplatna-pomoc-prawna

Źródło: Wydział Polityki Społecznej Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej